Impressum 

Name des Unternehmens
Luisa Sophie Kugland – Healing by Lulu

Registrierter Firmensitz
Melissekade 328
3544CX Utrecht
Niederlande

Kontaktinformationen
E-Mail: healing.by.lulu111@gmail.com

Kvk-Nr.
994856623

Umsatzsteuer-Nr.
NL005336640B57

Bildrechte
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Rechtliches & 
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)


1) Hinweis zur energetischen Arbeit

Meine Arbeit ist eine energetische und spirituelle Begleitung. Sie ersetzt keine ärztliche, heilpraktische oder psychotherapeutische Behandlung. Ich stelle keine Diagnosen, gebe keine Heilversprechen ab und verschreibe keine Medikamente.

Bei gesundheitlichen Beschwerden, akuten Krisen oder anhaltenden Symptomen wende dich bitte an einen Arzt, Heilpraktiker oder Psychotherapeuten deines Vertrauens. Du handelst jederzeit in eigener Verantwortung.

 

2) Mögliche Reaktionen nach einer Session

Nach einer energetischen Sitzung können verschiedene Reaktionen auftreten, die Teil des Integrationsprozesses sind. Dazu gehören:

  • Müdigkeit oder das Bedürfnis nach Rückzug
  • Emotionale Prozesse wie Traurigkeit oder innere Bewegung
  • Körperliche Empfindungen oder eine vorübergehende Erstverschlimmerung

Diese Reaktionen sind normal und klingen in der Regel nach kurzer Zeit wieder ab. Ich übernehme keine Haftung für mögliche Reaktionen. Jede:r Klient:in trägt die volle Verantwortung für den eigenen Prozess.

 

3) Teilnahmevoraussetzungen

Du bist volljährig und entscheidungsfähig. Bei laufender ärztlicher oder therapeutischer Behandlung informierst du deine Behandler:innen über die ergänzende energetische Arbeit (sofern sinnvoll).

Kontraindikationen:

  • Akute Psychosen, aktiver Krebs, Schwangerschaft, akute Suizidalität oder andere akute Notfälle.
  • In diesen Fällen wende dich bitte zuerst an medizinische oder psychotherapeutische Fachpersonen.

 

4) Hinweis zur Methode & Ausbildungsstatus

Ich arbeite u. a. mit Energetic Trauma Healing® (ETH®). Die Methode wurde von Corinna und Andreas Mairold entwickelt. Ich befinde mich derzeit in Ausbildung und integriere die erlernten Inhalte verantwortungsvoll in meine Arbeit.

 

5) Zahlungsbedingungen & Stornoregelung

Die Zahlung erfolgt spätestens 24 Stunden vor Beginn der Session, per Überweisung oder Zahlungslink (z. B. Revolut Business). Erfolgt die Zahlung nicht rechtzeitig, kann die Session nicht stattfinden.

Kostenfreie Absage oder Umbuchung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich (schriftlich oder per Nachricht). Bei Absagen innerhalb von 24 Stunden vor der Session fallen 30 % des Honorars an. Bei Nichterscheinen ohne Absage wird ein Betrag von 50 % berechnet. Bereits gezahlte Beträge werden entsprechend verrechnet.

 

6) Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

6.1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Sitzungen, Pakete und Programme zwischen

Luisa Kugland / Healing by Lulu,

Melissekade 328, 3544CX Utrecht, Niederlande

und der buchenden Person.

 

6.2 Vertragsschluss

Mit deiner Terminbuchung (schriftlich oder online) gibst du ein verbindliches Angebot ab. Die Bestätigung per E-Mail oder Nachricht stellt die Annahme dar.

 

6.3 Leistungen

Art und Umfang der Begleitung ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf meiner Website. Energetische Methoden werden traumasensibel angewandt und ggf. mit Coaching oder Integrationsarbeit kombiniert. Die beschriebenen Abläufe und Wirkungen dienen als Orientierung. Jeder Prozess ist individuell und kann in Dauer, Intensität und Ergebnis abweichen. Ein konkretes Ergebnis kann nicht zugesichert werden.

Haftungsausschluss:

Ich übernehme keine Haftung für körperliche, psychische oder emotionale Reaktionen nach der Behandlung. Die Verantwortung für dein Wohlbefinden liegt jederzeit bei dir.

 

6.4 Termine, Pünktlichkeit & Online-Sitzungen

Du sorgst für einen ruhigen Raum, stabile Internetverbindung und ein funktionsfähiges Endgerät (ggf. Kopfhörer). Bei Verspätung des Klienten verkürzt sich die Sitzungszeit, das volle Honorar fällt an. Bei Absage meinerseits erfolgt ein kostenfreier Ersatztermin oder die Erstattung bereits gezahlter Beträge.

 

6.5 Umbuchung & Stornierung

Kostenfreie Umbuchung oder Absage bis 24 Stunden vor dem Termin (schriftlich). Bei Absagen innerhalb von 24 Stunden fallen 30 % des Honorars an. Bei Nichterscheinen ohne Absage werden 50 % berechnet. Bei krankheitsbedingter kurzfristiger Absage kann nach Nachweis einmalig ein Ersatztermin angeboten werden.

 

6.6 Widerrufsrecht (Fernabsatz)


Verbraucher:innen haben ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsschluss. Wenn du wünschst, dass die Leistung bereits vor Ablauf der Frist beginnt, erklärst du ausdrücklich, dass dir bekannt ist, dass dein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt.

Widerruf an:

Luisa Kugland, Melissekade 328, 3544CX Utrecht, Niederlande, healing.by.lulu111@gmail.com

 

6.7 Preise & Gutscheine

Alle Preise sind Endpreise in Euro.

 

6.8 Haftung

Ich hafte nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Keine Haftung für Folge- oder indirekte Schäden. Du trägst die Verantwortung für eigene Entscheidungen und Ergebnisse aus der Zusammenarbeit.

 

6.9 Vertraulichkeit & Datenschutz

Ich behandle alle persönlichen Informationen vertraulich. Näheres regelt die separate Datenschutzerklärung auf dieser Website.

 

6.10 Geistiges Eigentum / Nutzungsrechte

Alle Unterlagen, Audio-/Playlists, Übungen und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Nutzung nur für den Eigengebrauch; keine Weitergabe, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung ohne schriftliche Zustimmung.

 

6.11 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Die unwirksame Regelung wird durch eine rechtlich zulässige ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

 

6.12 Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Niederlande. Gerichtsstand ist Utrecht, sofern gesetzlich zulässig.

 

7) Urheberrecht

Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Grafiken, Downloads, Audio/Playlists) sind urheberrechtlich geschützt. Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder Veröffentlichung (auch auszugsweise) nur mit meiner vorherigen schriftlichen Zustimmung. Fremde Inhalte sind als solche gekennzeichnet; Rechte Dritter werden beachtet.

 

8) Haftungsausschluss für Inhalte & Links

Die Inhalte dieser Website wurden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt. Für Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität übernehme ich keine Gewähr. Diese Website enthält ggf. Links zu externen Seiten; für deren Inhalte sind ausschließlich die jeweiligen Anbieter verantwortlich. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar; bei Kenntnis einer Rechtsverletzung werden entsprechende Links umgehend entfernt.

 

9) Datenschutz (Kurzinfo)

Ich verarbeite personenbezogene Daten ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage, Terminabwicklung und Leistungserbringung. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer bei gesetzlicher Pflicht oder zur Zahlungsabwicklung (z. B. Revolut Business).

 

10) Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung

Verbraucher:innen haben die Möglichkeit, Streitigkeiten über die Plattform der EU-Kommission beizulegen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ Ich bin nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

 

11) Markenhinweis

ETH® / Energetic Trauma Healing® ist eine geschützte Marke/Methode von Corinna und Andreas Mairold. Die Nennung erfolgt mit Genehmigung und im Rahmen meiner Ausbildung.

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